Повідомлення про помилки та підтримка

Картки у VibeLing створює AI, і він іноді помиляється: переклад відходить від змісту, приклад звучить неприродно, зображення не пасує. Такі місця ми виправляємо завдяки повідомленням користувачів — саме так спільний словник стає кращим.

Як повідомити про помилку в картці

1. Відкрий картку слова й виклич меню дій
2. Обери «Повідомити про помилку»
3. Познач поля з помилками й опиши, що не так

Можна позначити кілька полів одразу. Застосунок сам підставляє значення полів, тож переписувати хибний переклад у повідомлення не треба.

Що відбувається далі

Повідомлення потрапляє на перевірку. Його статус видно в профілі, у розділі «Повідомлення про помилки»:

• На перевірці: ми ще розбираємося
• Виправлено: помилка підтвердилася, і картку виправлено
• Відхилено: картка виявилася правильною
• Відкликано: ти сам відкликав повідомлення

До кожного повідомлення можна додати коментар або відкликати його, якщо передумаєш. Виправлена картка краща не лише для тебе: словник спільний.

Відгуки та підтримка

Якщо питання не стосується конкретної картки — щось не працює, не проходить оплата, хочеш нову мову чи маєш ідею, — напиши в підтримку: Профіль → Зворотний звʼязок. Обери тему й опиши, що сталося.

Відповідь приходить у той самий тред у застосунку, тож електронна пошта не потрібна. Розмова зберігається, і до неї можна повернутися будь-коли. Коли питання вирішено, тред можна закрити самому.