Prijave grešaka i podrška

Kartice u VibeLing-u pravi AI, i ponekad pogreši: prevod odluta, primer zvuči neprirodno, slika nije o tome. Takva mesta popravljaju se prijavama korisnika — i upravo tako opšti rečnik postaje bolji.

Kako prijaviti grešku na kartici

Otvori karticu reči i pozovi meni radnji
Izaberi „Prijavi grešku“
Označi polja u kojima je greška i opiši šta nije u redu

Form for reporting a mistake on a word card in the VibeLing app — The "Report a mistake" form

Može se označiti više polja odjednom. Sadržaj polja aplikacija uzima sama — pogrešan prevod ne treba prepisivati u poruku.

Šta se dešava dalje

Prijava ide na proveru. Njen status vidi se u profilu, u odeljku „Prijave grešaka“:

U proveri — još gledamo
Ispravljeno — greška je potvrđena, kartica je popravljena
Odbijeno — na kartici je sve bilo tačno
Povučena — sam si povukao prijavu

Mistake reports with their statuses in the VibeLing app — Your mistake reports

Uz svaku prijavu može se dopisati komentar, a ako se predomisliš — povući je. Ispravljena kartica postaje bolja ne samo kod tebe: rečnik je zajednički.

Povratne informacije i podrška

Ako nije reč o određenoj kartici — nešto ne radi, plaćanje ne prolazi, želiš nov jezik ili imaš ideju — piši podršci: Profil → Povratne informacije. Izaberi temu i opiši šta se desilo.

Odgovor stiže u isti zahtev, unutar aplikacije — pošta nije potrebna. Prepiska se čuva i uvek se može ponovo pročitati. Zahtev možeš i sam zatvoriti kada se pitanje reši.

Svoja verzija umesto zajedničke

Kartica iz opšteg rečnika ne može se menjati: ista je za sve. Ako ti treba baš tvoj prevod ili tvoj primer, napravi sopstvenu karticu — nju menjaš sam kad god želiš.