Hata bildirimleri ve destek

VibeLing'deki kartları yapay zekâ hazırlıyor ve bazen yanılıyor: çeviri kayıyor, örnek doğal durmuyor, resim konuyla ilgisiz oluyor. Böyle yerler kullanıcıların bildirimleriyle düzeliyor — ortak sözlük de tam olarak böyle iyileşiyor.

Bir karttaki hata nasıl bildirilir

Kelimenin kartını aç ve işlem menüsünü çağır
«Hata bildir» seçeneğini seç
Hatalı alanları işaretle ve neyin yanlış olduğunu yaz

Form for reporting a mistake on a word card in the VibeLing app — The "Report a mistake" form

Aynı anda birkaç alan işaretlenebilir. Alanların içeriğini uygulama kendisi alır — yanlış çeviriyi mesaja yeniden yazmak gerekmez.

Sonrasında ne olur

Bildirim incelemeye gider. Durumu profilde, «Hata bildirimleri» bölümünde görünür:

İncelemede — hâlâ bakıyoruz
Düzeltildi — hata doğrulandı, kart düzeltildi
Reddedildi — kartta her şey doğruymuş
Geri çekildi — bildirimi sen geri aldın

Mistake reports with their statuses in the VibeLing app — Your mistake reports

Her bildirime bir yorum eklenebilir, fikrin değişirse geri çekebilirsin. Düzeltilen kart yalnızca sende değil herkeste iyileşir: sözlük ortak.

Geri bildirim ve destek

Konu belli bir kart değilse — bir şey çalışmıyorsa, ödeme geçmiyorsa, yeni bir dil istiyorsan ya da bir fikrin varsa — desteğe yaz: Profil → Geri bildirim. Konuyu seç ve ne olduğunu anlat.

Cevap aynı talebe, uygulamanın içine gelir — e-postaya gerek yok. Yazışma saklanır ve istediğin an yeniden okunabilir. Konu çözüldüğünde talebi kendin kapatabilirsin.

Ortak sürüm yerine kendi sürümün

Ortak sözlükteki bir kart düzenlenemez: herkes için aynıdır. Kendi çevirin ya da kendi örneğin gerekiyorsa kendi kartını oluştur — onu istediğin an kendin düzenlersin.